Centro Commerciale

Copertura WiFi di un centro commerciale con servizio hot spot per i clienti. Il progetto prevede la creazione di una copertura wireless nella galleria di un centro commerciale per l’erogazione del servizio di connettività hot spot per i clienti con la possibilità di estendere il servizio ai negozi della struttura (sia per la connessione dei clienti all’interno dei negozi, sia come servizio di accesso dedicato ai negozianti) e l'utilizzo di tale infrastruttura per veicolare dati per la sicurezza e servizi vari.

Galleria di un centro commerciale di circa 3.500 mq. L’area interessata dal progetto è la galleria che presenta 3 “piazze” nei pressi delle entrate (ai due estremi della galleria e nel punto centrale). Le piazze costituiscono punti di “stazionamento” legati alla presenza di snack bar, ristoranti con tavoli esterni, punti di ristoro, gelaterie, ecc. Tali tipologie di esercizi sono presenti anche in altri punti lungo le gallerie. In totale ci sono circa un centinaio di negozi (di varia metratura) che si affacciano sulla galleria.

La struttura dispone dell’accesso alla banda larga in una sala server interna al supermercato (non interessato dalla copertura) a cui è direttamente collegata la galleria. La galleria è predisposta per la posa di cavi di collegamento per i dispositivi WiFi.

La galleria presenta una controsoffittatura ad altezza variabile e ci sono una serie di cartelloni e spazi promozionali (si tratta di strutture non fisse: sono gestite per la promozione e la comunicazione variando sia la posizione sia le dimensioni).

L’esigenza da soddisfare è quella di offrire un servizio di accesso Internet WiFi per i clienti del centro commerciale negli spazi comuni. L’infrastruttura di rete deve consentire l’estensione del servizio verso i negozi presenti nella galleria sia per i clienti (per l’eventuale fruizione dell’accesso a Internet dall’interno) sia per gli stessi negozianti (come punto di collegamento alla rete in sostituzione/integrazione delle linee telefoniche classiche e/o del servizio POS).

Servizi erogati: 

  • - Copertura Wi-Fi delle aree vendita e dei punti ristoro;
  • - Procedura di autoregistrazione degli utenti con invio delle credenziali via sms senza necessità di intervento manuale di creazione/validazione da parte dei dipendenti dell’ipermercato;
  • - Accesso ad Internet autenticato per un picco stimato di circa 2.000 utenti contemporanei;
  • - Creazione dell’infrastruttura per il collegamento dei singoli negozi;
  • - Attivazione servizi voce;
  • - Videosorveglianza della galleria e dei singoli negozi;
  • - Attività di fidelizzazione e in-store promotion per i clienti;
  • - Accesso wireless ai sistemi gestionali interni con utilizzo di palmari integrati con la rete Wireless per il personale (i.e. personale di sicurezza che può accedere direttamente ai sistemi di videosorveglianza);
  • - Sistemi di monitoraggio ambientale (rilevamento fumi, assett, ecc.);
  • - Wi-Fi location system.